Előző bejegyzésünkben már bemutattuk a KPI fogalmát és alapvető típusait, most a PR-ban használatos teljesítménymutatók lehetséges csoportosításáról írunk.

A döntéseink hatékonyságát, a stratégiánkat, a sikert mérhetjük az eladás vagy a felhasználók számának növekedésében, de amikor a PR eredményességének méréséről van szó, ennél általában nehezebb a dolgunk.